Lignes directrices d'accréditation

Guide complet du processus d'accréditation des logiciels de santé. Présentation des exigences, des critères d'évaluation et des bonnes pratiques pour obtenir la certification.

36

Nombre total de critères

12

Domaines d'évaluation

15

Critères critiques

30

Jours ouvrables

Vue d'ensemble de l'accréditation

La plateforme d'accréditation des logiciels de santé évalue et certifie les applications utilisées dans le secteur public de la santé. Le processus rigoureux d'évaluation garantit que tous les logiciels accrédités respectent les normes nationales en matière de sécurité, de conformité et d'interopérabilité.

Priorité à la sécurité

Évaluation complète de la sécurité : chiffrement des données, contrôle d'accès et gestion des incidents.

Conformité juridique

Vérification de la conformité aux lois nationales, aux politiques de confidentialité et aux cadres réglementaires.

Interopérabilité

Analyse du respect des standards (FHIR, HL7, ADX) et des capacités d'intégration.

Avis important

Toutes les applications logicielles utilisées dans le secteur public de la santé doivent être accréditées avant leur déploiement. Le certificat d'accréditation est valable 2 ans et doit ensuite être renouvelé.

Processus de demande
1
Création de compte

Créez un compte éditeur sur la plateforme. Renseignez les informations sur votre organisation et vos contacts.

5 minutes
2
Soumission de la demande

Remplissez le formulaire de demande couvrant les 12 domaines. Répondez honnêtement à toutes les questions et joignez les pièces justificatives.

2–4 heures
3
Revue initiale

L'équipe effectue une vérification de complétude. Les dossiers incomplets sont renvoyés sous 3 jours ouvrables.

3 jours ouvrables
4
Affectation de l'évaluateur

Un évaluateur qualifié est désigné en fonction du domaine fonctionnel et des technologies de votre logiciel.

2 jours ouvrables
5
Évaluation technique

L'évaluateur examine votre demande au regard des 36 critères. Il peut demander des précisions ou des documents complémentaires.

15 jours ouvrables
6
Période d'ajustement

Si des ajustements sont nécessaires, vous recevez un retour détaillé. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour corriger et soumettre à nouveau.

10 jours ouvrables
7
Décision finale

Une fois toutes les exigences satisfaites, la décision d'accréditation est prise. Un certificat vous est délivré en cas d'approbation.

5 jours ouvrables
Domaines d'évaluation

Votre demande est évaluée sur 12 domaines distincts. Chaque domaine comporte des critères avec des niveaux de criticité différents.

Identification

Identification complète du logiciel : nom, version, éditeur et contacts techniques.

2 critères

Alignement institutionnel

Historique d'utilisation dans le secteur public et statut d'accréditation ANTIC.

2 critères

Cadre juridique

Conformité aux lois nationales et existence de politiques de confidentialité formalisées.

2 critères2 critères critiques

Sécurité de l'information

Politiques de sécurité, responsables désignés, analyse de risques, gestion des incidents et formation du personnel.

5 critères1 critère critique

Données sensibles

Identification des données, chiffrement au repos et en transit, gestion des clés et pratiques de stockage.

5 critères4 critères critiques

Hébergement & architecture

Localisation des données, documentation d'architecture, montée en charge et séparation des environnements.

4 critères1 critère critique

Contrôle d'accès

Gestion des rôles, principe du moindre privilège et authentification multifacteur.

3 critères

Journalisation

Traçabilité des accès, protection des journaux et masquage des données sensibles dans les logs.

3 critères1 critère critique

Continuité d'activité

Plans de continuité d'activité, plans de reprise après sinistre et tests périodiques.

3 critères

Domaine technologique

Type de licence, disponibilité sur les plateformes (web/mobile) et documentation de la stack technologique.

3 critères

Interopérabilité

Standards d'échange (FHIR, HL7, ADX), compatibilité openHIM et traçabilité.

3 critères

Déclaration finale

Déclaration sur l'honneur avec signature numérique attestant de l'exactitude des informations fournies.

1 critère1 critère critique
Pièces justificatives

Préparez les documents suivants avant de commencer votre demande. Tous les fichiers doivent être au format PDF et ne pas dépasser 10 Mo par document.

Informations sur l'entreprise

  • Attestation d'immatriculation ou registre de commerce
  • Numéro d'identification fiscale
  • Organigramme de l'organisation
  • Coordonnées du contact technique
Obligatoire

Juridique & conformité

  • Politique de confidentialité (document formel)
  • Conditions générales d'utilisation
  • Contrats de sous-traitance des données
  • Déclaration de conformité légale
Obligatoire

Documentation sécurité

  • Politique de sécurité de l'information
  • Rapport d'analyse de risques de sécurité
  • Procédures de gestion des incidents
  • Spécifications de chiffrement des données
  • Politique de contrôle d'accès
Obligatoire

Architecture technique

  • Schéma d'architecture du système
  • Topologie d'infrastructure
  • Documentation de la stack technologique
  • Spécifications d'intégration
Obligatoire

Continuité d'activité

  • Plan de continuité d'activité (PCA)
  • Plan de reprise après sinistre (PRS)
  • Procédures de sauvegarde et de restauration
  • Rapports de tests (le cas échéant)
Obligatoire

Éléments complémentaires

  • Certificat d'accréditation ANTIC (le cas échéant)
  • Certifications ISO
  • Audits de sécurité réalisés par des tiers
  • Témoignages d'utilisateurs issus d'établissements de santé publics
  • Résultats de tests d'interopérabilité
Optionnel
Rôles et responsabilités

Éditeur

Éditeurs et fournisseurs de logiciels qui soumettent des demandes d'accréditation.

Responsabilités

  • Remplir les formulaires de demande avec des informations exactes.
  • Fournir l'ensemble des pièces justificatives requises.
  • Répondre aux questions de l'évaluateur sous 5 jours ouvrables.
  • Réaliser les ajustements demandés.
  • Suivre et mettre à jour le statut de la demande tout au long du processus.

Permissions

  • Soumettre de nouvelles demandes.
  • Modifier les demandes en brouillon.
  • Consulter les retours d'évaluation.
  • Télécharger les certificats.

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Dernière mise à jour : 22 janvier 2026 à 17h Version 2.1